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美國電商的快遞大戰:eBay與實體店合作

沙枣视频最新网址騰訊科技訊(晨曦)北京時間7月23日消息,據國外媒體報道,統計顯示,美國零售總額中,75%的購物發生在距離消費者24公里的范圍內。周一,eBay宣布全面擴大當日達(即一天之內送達網購用戶)范圍,媒體指出,eBay和亞馬遜已經在當日達和本地網購市場展開了一場死磕,甚至谷歌(微博)等也來“湊熱鬧”。

沙枣视频最新网址eBay首先在去年推出了當日達(名為eBay-Now服務),最快送達時間達到一小時,eBay整合的提供網購的零售企業包括塔吉特(Target)、Walgreen以及百思買等。當時服務覆蓋的地區包括舊金山、圣何塞、加州以及紐約曼哈頓。

沙枣视频最新网址周一,eBay宣布擴大當日達的提供范圍,未來將覆蓋紐約的布魯克林和皇后區,另外將覆蓋舊金山到圣何塞之間的海灣半島地區。幾個月后,芝加哥和達拉斯將加入。eBay高層還宣布,未來當日送達服務還將擴大至美國之外。

沙枣视频最新网址eBay擴張當日達之際,亞馬遜也正在全美各地建設倉庫,近距離服務網購族。作為對比,eBay和亞馬遜不一樣,并未擁有自己的倉儲設施,因此eBay主要是和實體零售商合作,創建一個實體店的整合網絡,這個網絡將成為eBay提供在線購物的倉儲和配送平臺。

JMP證券公司的分析師Ron-Josey表示:“eBay的當日達,是對亞馬遜建設近距離配送中心的回應。”

兩家網上零售巨頭,都在爭奪零售業中的一個黃金市場。根據統計,75%的零售額,發生在距離消費者住址24公里(15英里)的范圍內,這個市場的容量每年達到兩萬億美元,消費者主要采購的商品包括清潔產品、蔬菜瓜果、保健美容等等。

沙枣视频最新网址摩根大通銀行在最近的一份研究報告中指出,如果eBay、亞馬遜和其他公司,能夠更快速配送商品,則他們可以從本地近距離購物的黃金市場中,獲得更大的份額。

以搜索和廣告為主業的谷歌,似乎也聞到了其中的商機,目前谷歌已經試驗性的推出了“谷歌購物快車”服務,主要在舊金山灣區提供當日送達服務,谷歌這一服務整合了外部的物流專業公司。

灣區一家銷售玩具和體育用品的零售商,目前計劃通過谷歌快車服務,獲得占到5%的銷售額,該零售商負責人表示,谷歌快車提供了比亞馬遜更高效的服務,這給零售商帶來了增加銷售額的機會。

沙枣视频最新网址另外,美國零售巨頭沃爾瑪,也已經在十幾個城市推出了當日送達服務“Walmart-To-Go”。

沙枣视频最新网址對于使用eBay當日達和谷歌快車的零售企業來說,他們可以將可能流失到亞馬遜的網購份額,重新搶奪回來。富國銀行的分析師Matt-Nemer表示,如果本地的實體零售商希望提供更快的配送,那么就應該比亞馬遜更快,“亞馬遜沒有很接近消費者的實體店,因此實體店在這方面有優勢。”

沙枣视频最新网址eBay首席執行官多納霍(John-Donahoe)曾表示,如果能夠將某個地區的實體零售商能夠整合起來,當日送達的效率才是最高的,沒有一個零售商自己能夠做到當日送達,eBay愿意做一個整合方,使得當日送達具有經濟意義。

目前,對于超過25美元的訂單,eBay對當日達收費5美元,不過,華爾街一些分析師擔心,eBay是否能夠從這一服務中獲利。多納霍表示,最重要的是在一個小的地區內,從盡可能多的網購提供商整合大批訂單。

沙枣视频最新网址多納霍解釋說:“你需要的是規模和密度,如果你能夠在一個地區整合20個零售商,每天完成200到300個訂單的配送,這將會降低成本。”

沙枣视频最新网址目前,eBay的當日送達使用自己的運輸力量,不過該公司正在進行試驗,采用外部運輸公司的力量,這將把網購配送和目前的運輸路線,整合起來。多納霍將這種試驗和租車應用Uber進行了類比(Uber可以將閑置的豪車,租賃給需要的客戶)。

沙枣视频最新网址多納霍表示,任何時候,都有一個駕車人距離任何地點只有兩分鐘距離,如果eBay的配送人員距離一個零售商有五分鐘距離,距離消費者有五分鐘距離,這樣就可以實現快速配送。

Wedbush證券公司的分析師Gil-Luria表示,借助外部的運輸資源,將降低eBay當日送達的成本,“eBay現在養了自己的運輸隊伍,司機們一天之內很多時候是閑著的,如果你使用第三方快遞公司,則eBay只需要為特定的配送付費。”





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